Real Stories by Spitogatos: Το μεσιτικό γραφείο Dontas Real Estate και ο μεσίτης ως επάγγελμα

Στο ένατο επεισόδιο των Real Stories by Spitogatos, ο Δημήτρης Τσατίρης (COO του Spitogatos), βρέθηκε στην Κηφισιά για να μιλήσει με τον Μιχάλη Δοντά, founder του μεσιτικού γραφείου Dontas Real Estate. Η ιστορία του μεσιτικού γραφείου Dontas Real Estate δεν ξεκινά από εύκολες επιτυχίες, αλλά μέσα από την εμπειρία, την επιμονή και τη βαθιά γνώση των πωλήσεων.

Ο Μιχάλης Δοντάς, ιδρυτής της εταιρείας, δραστηριοποιείται στον χώρο των πωλήσεων ήδη από τις αρχές της δεκαετίας του ’80. Μετά από χρόνια στη λιανική ένδυσης και βλέποντας έγκαιρα τις αλλαγές που έφερνε η παγκοσμιοποίηση και η κρίση στον συγκεκριμένο κλάδο, πήρε μια δύσκολη αλλά στρατηγική απόφαση: να μεταβεί στον χώρο του Real Estate.

Η μετάβαση αυτή δεν ήταν ούτε εύκολη ούτε αυτονόητη. Για δύο ολόκληρα χρόνια εργάστηκε παράλληλα, μαθαίνοντας το νέο αντικείμενο από το μηδέν, σε μια περίοδο όπου η αγορά ακινήτων έμοιαζε κλειστή και απροσπέλαστη για νέους επαγγελματίες. Ωστόσο η εμπειρία στις πωλήσεις, η επιμονή και η καθημερινή δουλειά έθεσαν τα θεμέλια για όσα θα ακολουθούσαν.

Η εξέλιξη της αγοράς και η δύναμη της εμπιστοσύνης

Από το 2004 και έπειτα, η ενασχόληση με το Real Estate έγινε αποκλειστική. Ο κλάδος γνώριζε τότε την «χρυσή εποχή» του, με έντονες συναλλαγές και υψηλές αξίες, αλλά και με έντονο ανταγωνισμό. Σταδιακά, η αγορά άρχισε να αλλάζει, ιδίως μετά το 2010, όταν η οικονομική κρίση ανέτρεψε πλήρως τις ισορροπίες, αναφέρει ο κος Δοντάς.

Και συνεχίζει λέγοντας πως σε αυτή τη δύσκολη περίοδο, πολλά μεσιτικά γραφεία δεν κατάφεραν να αντέξουν. Εκείνα που επιβίωσαν ήταν όσα βασίστηκαν σε υγιείς βάσεις, πραγματική γνώση της αγοράς και, πάνω απ’ όλα, στην εμπιστοσύνη. Το μεσιτικό γραφείο Real Estate επέλεξε συνειδητά τον δρόμο της ειλικρίνειας, τονίζει ο ίδιος, εξηγώντας πως η εστίαση προσανατολίστηκε σε ρεαλιστικές εκτιμήσεις, διαφάνεια απέναντι σε πωλητές και αγοραστές και σεβασμός στη μακροπρόθεσμη σχέση, όχι στο πρόσκαιρο κέρδος.

Η ίδρυση του γραφείου και η αντοχή μέσα στην κρίση

Το 2011 ιδρύεται επίσημα το μεσιτικό γραφείο Dontas Real Estate ως αυτόνομο γραφείο. Η χρονική συγκυρία μόνο ευνοϊκή δεν ήταν, τονίζει ο Μιχάλης Δοντάς. Η κρίση βρισκόταν στο αποκορύφωμά της και για μήνες ο αγώνας ήταν καθημερινός και εξαντλητικός. Ωστόσο, «η επιμονή απέδωσε καρπούς», όπως υπογραμμίζει. Το γραφείο άντεξε, δημιούργησε ισχυρό πελατολόγιο και άρχισε να χτίζει ένα όνομα συνδεδεμένο με την αξιοπιστία και τον επαγγελματισμό.

«Η φιλοσοφία ήταν ξεκάθαρη: το όνομα «Δοντάς» δεν είναι απλώς μια επωνυμία, αλλά μια προσωπική δέσμευση. Κάθε συναλλαγή, κάθε συνεργασία, κάθε εκτίμηση ακινήτου έπρεπε να αντικατοπτρίζει αυτή τη δέσμευση», λέει ο κος Δοντάς.

Η αλλαγή των πελατών

Ο κος Μιχάλης Δοντάς τονίζει πως ο κάθε πελάτης είναι εντελώς διαφορετικός και απρόβλεπτος, υπογραμμίζοντας πως στο real estate δεν υπάρχει ομοιότητα πελατών. Ο Μιχάλης Δοντάς αναφέρει πως ο κάθε πελάτης ζητάει ό,τι ταιριάζει καλύτερα στα θέλω του, και τονίζει πως η εξέλιξη, πλέον, είναι αλματώδης - δεν είναι βήματα. Σήμερα, όσοι ενδιαφέρονται να αγοράσουν ακίνητα είναι βαθιά ενημερωμένοι και είναι πολύ πιο εύκολο, σε σύγκριση με παλιότερα, να ξέρει τι θέλει και να το ζητάει.

Η είσοδος της νέας γενιάς και ο εκσυγχρονισμός

Μετά το 2015, στο γραφείο μπαίνει δυναμικά η νέα γενιά. Ο Αλέξανδρος Δοντάς αναλαμβάνει ενεργό ρόλο, φέρνοντας μαζί του σύγχρονες πρακτικές, εξωστρέφεια και άνεση στη χρήση της τεχνολογίας. Η αξιοποίηση της ψηφιακής προβολής, η ποιοτική φωτογράφιση ακινήτων και η στροφή προς το διεθνές κοινό απογείωσαν την παρουσία του γραφείου.

Λίγα χρόνια αργότερα, η ομάδα συμπληρώνεται με τη Δέσποινα Δοντά, η οποία έφερε μια διαφορετική αλλά εξίσου ουσιαστική προσέγγιση. Με υπόβαθρο στην ψυχολογία, ενισχύει καθοριστικά το κομμάτι των ενοικιάσεων, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη ενός πιο ολοκληρωμένου χαρτοφυλακίου και στη δημιουργία ισχυρών σχέσεων με πελάτες.

Μια οικογενειακή επιχείρηση με ξεκάθαρους ρόλους

Η συνύπαρξη τριών μελών της ίδιας οικογένειας στο ίδιο γραφείο θα μπορούσε να είναι πρόκληση. Στην περίπτωση του Dontas Real Estate, όμως, λειτουργεί ως πλεονέκτημα. Οι ρόλοι είναι σαφείς, όπως αναφέρει ο κος Μιχάλης Δοντάς, και οι αποφάσεις λαμβάνονται με γνώμονα το καλό της εταιρείας και η συνεργασία βασίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό.

Η εμπειρία της παλαιότερης γενιάς συναντά τη φρέσκια ματιά και τη σύγχρονη αντίληψη των νεότερων, δημιουργώντας ένα μοντέλο που συνδυάζει παράδοση και εξέλιξη.

Ο μεσίτης ως επάγγελμα

Μέσα σε όλα, η Δέσποινα Δοντά, αναφερόμενη στο επάγγελμα του μεσίτη, επισημαίνει πως πρόκειται για έναν κλάδο που απαιτεί «αντοχή στη ματαίωση», εξηγώντας πόση προσπάθεια χρειάζεται μέχρι να φτάσει κανείς στην τελική υπογραφή και, κατ’ επέκταση, στο κλείσιμο της συμφωνίας. Παράλληλα, τονίζει πως αυτό που την κέρδισε στον χώρο είναι το γεγονός ότι, για να πετύχει κανείς ως μεσίτης και γενικότερα για να έχει επιτυχία αυτό το εγχείρημα, πρέπει να έχει τις «κεραίες» του ανοιχτές, να είναι δραστήριος και να… «ταράζει τα νερά».

Απευθυνόμενη σε όσους ενδιαφέρονται να ασχοληθούν με τον κλάδο του real estate και να γίνουν μεσίτες, συμβουλεύει να διαθέτουν υπομονή και «γερό στομάχι». Μάλιστα, επισημαίνει πως δεν κάνουν όλοι για το επάγγελμα του μεσίτη, υπογραμμίζοντας ότι οι πελάτες (αγοραστές και ενοικιαστές) είναι σε θέση να ξεχωρίσουν τον σοβαρό επαγγελματία από τον μη σοβαρό.

Συμβουλές σε όσους ενδιαφέρονται να αγοράσουν ακίνητο

Ο ιδιοκτήτης του μεσιτικού γραφείου Dontas Real Estate, Αλέξανδρος Δοντάς, συμβουλεύει τους Έλληνες που ενδιαφέρονται να αγοράσουν ένα ακίνητο να κάνουν την κίνησή τους,, δηλαδή την αγορά, όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Ο ίδιος εξηγεί πως η αγορά σπιτιού είναι σίγουρα μια απόφαση ζωής, ωστόσο η συμβουλή του γραφείου προς τους εν δυνάμει αγοραστές είναι πως δεν ωφελεί να διαιωνίζουν το ενδιαφέρον τους γιατί είναι δύσκολο να βρει κανείς το απόλυτο, και είναι σημαντικό να κάνει άμεσα την κίνησή του, εφόσον η αγορά χρόνο με τον χρόνο ανεβαίνει.

Επιπρόσθετα, ο Αλέξανδρος Δοντάς συμβουλεύει τους ενδιαφερόμενους να κάνουν την αναζήτησή τους όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη, να μην αναλώνονται σε πάρα πολλές επιλογές που μπορεί να τους κουράσουν και να τους μπερδέψουν. Όπως αναφέρει ο ίδιος, κάποιος που ενδιαφέρεται να αγοράσει ένα ακίνητο είναι σημαντικό να αξιολογήσει τις ανάγκες και την καθημερινότητά του, π.χ. πού τον εξυπηρετεί να είναι το ακίνητο που θέλει να αγοράσει. Στη συνέχεια, έχοντας καθορίσει αυτό το πλαίσιο, θα πρέπει να μιλήσει με έναν άνθρωπο του κλάδου, ώστε να μπορέσει να βρεις τις καλύτερες δυνατές επιλογές για αυτόν. Ο ίδιος τονίζει, δε, ξανά και ξανά, το πόσο σημαντικό είναι να βγει ο ενδιαφερόμενος στην αγορά έχοντας ξεκάθαρο το τι ακριβώς αναζητά.

Επίσης, ο Αλ. Δοντάς τονίζει πως η Ελλάδα, σήμερα, διαθέτει μια από τις πιο οικονομικές αγορές real estate σε ολόκληρη την Ευρώπη, κάτι το οποίο δεν είναι εύκολο να το δουν οι Έλληνες, ωστόσο προσελκύει το ενδιαφέρον των επενδυτών από το εξωτερικό.

Πώς έχει αλλάξει η αγορά ενοικίων

Η Δέσποινα Δοντά αναφέρει πόσο έχει αλλάξει η αγορά ενοικίων από το 2019 μέχρι σήμερα, καθώς και το πόσο καθοριστικά συνέβαλε σε αυτό η πανδημία COVID-19. Στη μετά-COVID εποχή, η οποία φτάνει έως και σήμερα, παρατηρούμε ότι οι τιμές έχουν εκτοξευθεί, με αποτέλεσμα οι ενοικιαστές να αντιμετωπίζουν αυξημένες δυσκολίες. Η ίδια τονίζει, επίσης, πως σήμερα υπάρχει μικρότερη προσφορά ακινήτων σε σχέση με παλαιότερα.

Απαντώντας στο πώς μπορεί να βοηθήσει ένας μεσίτης όσους αναζητούν ακίνητα προς ενοικίαση, η Δ. Δοντά εξηγεί ότι ο ρόλος του μεσίτη είναι να «παντρέψει» τις ανάγκες του δυνητικού ενοικιαστή με το ιδανικό ακίνητο, βάσει των διαθέσιμων επιλογών της αγοράς. Παράλληλα, υπογραμμίζει τη σημασία της διαφάνειας, για παράδειγμα ως προς τα χαρακτηριστικά του ακινήτου, καθώς και του σεβασμού, ώστε να διασφαλίζεται μια ισορροπημένη και δίκαιη σχέση και για τις δύο πλευρές (ιδιοκτήτη και ενδιαφερόμενο ενοικιαστή).

Αγαπημένες γειτονιές και επενδυτικές ευκαιρίες στην Αττική

Στη συνέχεια, ο Αλέξανδρος και η Δέσποινα Δοντά μιλούν για την αγαπημένη τους γειτονιά, αναδεικνύοντας ως Νο. 1 την Δροσιά. Η Δ. Δοντά εξηγεί πως η περιοχή έχει τα πάντα: ποιότητα ζωής, πράσινο, αγορά, μαγαζιά εστίασης, αθλητικές εγκαταστάσεις, ενώ είναι ιδανική για οικογένειες με παιδιά. Όσον αφορά τα επενδυτικά «διαμάντια» για αγορά ή ενοικίαση, τα αδέρφια Δοντά ξεχωρίζουν και πάλι την περιοχή της Δροσιάς, που δεν έχει κορεστεί όσο οι γύρω περιοχές (βλ. Κηφισιά, Ερυθραία, Εκάλη) και προσφέρει δεκάδες θετικά αλλά με ακίνητα σε καλύτερες τιμές.

Επίσης, τόσο ο Αλέξανδρος όσο και η Δέσποινα Δοντά συμβουλεύουν τους δυνητικούς αγοραστές και ενοικιαστές να διαθέτουν συγκεκριμένα κριτήρια αναζήτησης. Ο Αλέξανδρος Δοντάς, μάλιστα, τονίζει πως ένα ακόμη σημαντικό κριτήριο είναι η δυνατότητα του Spitogatos να προτείνει συνεργάτες του real estate με βάση την περιοχή αναζήτησης.

Οι επόμενες προκλήσεις για τον κλάδο του real estate

Μιλώντας για τις αλλαγές που έχει βιώσει ο κλάδος όλα αυτά τα χρόνια, ο Αλ. Δοντάς αναφέρει πως ένα μεγάλο κριτήριο για τις επερχόμενες αλλαγές του real estate στην Ελλάδα είναι το project του Ελληνικού. Όπως πιστεύει ο ίδιος, αυτό το έργο θα αλλάξει δραματικά την κατάσταση, τουλάχιστον, σε ολόκληρη την Αττική. Ο ίδιος λέει πως όλο αυτό έχει τη δυναμική να συμπαρασύρει κι άλλες περιοχές στο να αναπτυχθούν περαιτέρω, όπως έχει ήδη αρχίσει να γίνεται.

Επίσης, ο Αλ. Δοντάς αναφέρει πως ένα τόσο μεγάλο έργο στα Νότια Προάστια μπορεί να δώσει την απαραίτητη ώθηση και για την υλοποίηση αντίστοιχων έργων, διαφορετικής κλίμακας, σε άλλες περιοχές. Κατά τα λοιπά, επισημαίνει ότι δεν πιστεύει πως θα υπάρξει άμεσα κάποια εξίσου μεγάλη αλλαγή στις τάσεις της αγοράς. Τέλος, τονίζει πως μια σταθεροποίηση των τιμών θα ήταν ωφέλιμη για όλους, τόσο για τους πωλητές όσο και για τους αγοραστές.

Το σήμερα και το αύριο του μεσιτικού γραφείου Dontas Real Estate

Σήμερα, το μεσιτικό γραφείο Dontas Real Estate κατέχει μια ισχυρή θέση στα βόρεια προάστια της Αθήνας και όχι μόνο. Η αγορά έχει αλλάξει, όπως αναφέρεται στη συνέντευξη, καθώς οι αγοραστές είναι πιο ενημερωμένοι και απαιτητικοί, ενώ η τεχνολογία παίζει καθοριστικό ρόλο. Παρ’ όλα αυτά, η ουσία παραμένει η ίδια: κατανόηση των αναγκών, σωστή καθοδήγηση και χτίσιμο σχέσεων εμπιστοσύνης.

Η ιστορία του μεσιτικού γραφείου Dontas Real Estate είναι μια ιστορία αντοχής, προσαρμογής και συνέχειας. Ένα παράδειγμα του πώς μια οικογενειακή επιχείρηση μπορεί να εξελιχθεί, να εκσυγχρονιστεί και να παραμείνει πιστή στις αξίες της, ακόμη και στις πιο απαιτητικές συνθήκες.

💡Εξερεύνησε τις μεταβολές στις μέσες τιμές προσφοράς κατοικιών ανά περιοχή και χρονική περίοδο με τη βοήθεια του δείκτη τιμών του Spitogatos (SPI).

Δες ολόκληρη τη συνέντευξη στο YouTube:

Άκου τη συνέντευξη και στο Spotify.

Ευχαριστούμε θερμά την οικογένεια Δοντά για αυτή την αποκαλυπτική συνέντευξη.