ΝΕΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Νέα δεδομένα έχει δημιουργήσει στην αγορά ακινήτων η επιτάχυνση της χρήσης πρακτικών ηλεκτρονικού επιχειρείν στον κτηματομεσιτικό τομέα, ειδικά για τη βελτίωση της διαφάνειας της αγοράς, την υποστήριξη της ρευστότητας των συναλλαγών μεταξύ των πελατών, των παρόχων ακινήτων και των προμηθευτών τους, αλλά και για τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται στους πελάτες και τους ιδιοκτήτες.
Το διαδίκτυο έχει διευκολύνει την εύρεση του κατάλληλου ακινήτου με την παροχή λεπτομερών πληροφοριών βάσει χαρακτηριστικών και περιβάλλοντος χώρου, καθώς με και το σχετικό οπτικό υλικό. Το internet έχει επίσης τη δυνατότητα να προσφέρει επιπλέον πληροφορίες, όπως συγκρίσεις τιμών, συνδέσμους οικονομικών υπηρεσιών, νομική βοήθεια κλπ. Παράλληλα, καθώς ο τομέας του real estate απαρτίζεται από ένα υψηλό ποσοστό μικρών γραφείων, είναι σχετικά εύκολη η είσοδος νέων εταιρειών στην αγορά. Νέες επιχειρήσεις που κάνουν χρήση πρωτοποριακών πρακτικών ηλεκτρονικού επιχειρείν έχουν την ευκαιρία να ανταγωνιστούν δυναμικά την παραδοσιακή αγορά. Ο αυξανόμενος αριθμός κτηματομεσιτικών εταιρειών στην Ευρωπαϊκή Ένωση δίνει το στίγμα προς αυτή την κατεύθυνση.
Το η-επιχειρείν προσφέρει όλες τις προοπτικές για την επιτάχυνση της παροχής ανταγωνιστικών προνομίων σε ολόκληρη την επιχειρηματική αλυσίδα, σε χαμηλό κόστος, κυρίως όμως για την προσέλκυση και διατήρηση πελατών. Σύμφωνα με την εμπειρία στελεχών κτηματομεσιτικών γραφείων, που ήδη αξιοποιούν τις ιστοσελίδες τους, στον κατάλογο των πλεονεκτημάτων περιλαμβάνονται τα ακόλουθα θετικά στοιχεία: οι υποψήφιοι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να εντοπίσουν και να «κλείσουν» το ακίνητο που τους ενδιαφέρει πολύ πιο εύκολα. Επίσης, οι ιδιοκτήτες επωφελούνται από το μειωμένο κόστος και την αυξημένη αποδοτικότητα με τη χρήση ενός ολοκληρωμένου επιχειρηματικού μοντέλου. Η μέχρι σήμερα εμπειρία έχει δείξει ότι η αγορά του real estate μπορεί να επωφεληθεί και από εξειδικευμένες εφαρμογές η-επιχειρείν, ως προς τις εσωτερικές λειτουργίες του κλάδου.
Πηγή: www.naftemporiki.gr
